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IT Service Manager (w/m/d)

Location
Erlangen, Bayern
Job Type
Permanent
Posted
7 Sep 2022
Wissen für die Welt von morgen.

Wir entwickeln Netzwerke, die unsere Städte schlauer mit Licht und Wärme versorgen und kennen uns in Sachen Automatisierung und Digitalisierung in der Prozess- und Fertigungsindustrie bestens aus. Dafür und für viele weitere Zukunftsprojekte brauchen wir kluge Köpfe, die ihr Können und ihre Kreativität aktiv einbringen. Menschen wie Sie! Helfen Sie uns dabei, die spannendsten Herausforderungen gemeinsam anzugehen und umzusetzen, worauf es ankommt. Was wir Ihnen bieten ist die Chance, wirklich etwas zu bewegen. Also worauf warten? Machen Sie mit uns den nächsten Schritt in Ihrer Karriere.

Ihr neues Aufgabenfeld - herausfordernd und zukunftsorientiert
Sie sind als "IT Service Manager" für den reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur-Services verantwortlich und koordinieren externe Dienstleister im Hinblick auf den Betrieb und die Weiterentwicklung ausgelagerter IT-Systeme
Außerdem unterstützen Sie im Rahmen von Migrations- und IT-Infrastrukturprojekten
Zusätzlich sind Sie für den entsprechenden Change Management Prozess verantwortlich
Sie arbeiten eng mit den Infrastruktur-Teams zusammen, um die Erwartungen und Anforderungen des Business zu erfüllen
Sie stellen die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sicher
Sie verantworten die Service Support und Service Management Prozesse für die von Ihnen betreuten Applikationen
Weiterhin unterstützen Sie bei der Umsetzung der Siemensweiten Prozessen wie Information Security und IT-Compliance
Zusätzlich gehört zu Ihren Aufgaben die IT-relevante Dokumentation, wie zum Beispiel Data Flows
Ferner unterstützen Sie auch das Incident Management im 2nd Level und dokumentieren Störungen in einem Ticketsystem
Ihre Qualifikationen - fundiert und adäquat
Ihre Basis ist ein technisches Studium bzw. ein Informatik-Studium an einer anerkannten Hochschule oder Universität - bzw. ein gleichwertiger Abschluss
Ferner überzeugen Sie mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Applikationen
Sie besitzen eine rasche Aufnahmefähigkeit, eine strukturierte Arbeitsweise, Freude am Umgang mit Kunden sowie eine hohe Teamfähigkeit
Sie zeichnen sich durch sehr gute Kenntnisse der IT-Infrastruktur aus
Sind Sie schon mit der IT-Landschaft bei Siemens vertraut, wäre das von Vorteil
Außerdem bringen Sie ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse mit
Was wir bieten.
2 bis 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten als zukünftiger, globaler Standard
Ansprechendes Vergütungspaket
Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für Ihre berufliche als auch persönliche Entwicklung
30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für Sie und Ihre Familie ermöglichen
Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende
Und viele weitere Benefits hier

Die einzelnen Benefits sind jeweils zugeschnitten auf lokale gesetzliche Anforderungen, Vorgaben verschiedener Job-Profile und Standorte sowie individuelle Präferenzen.

Wir wollen, dass Sie wollen: Bewerben Sie sich!

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

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FAQ - wenn Sie eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens haben.

Organization: Advanta

Company: Siemens AG

Experience Level: Experienced Professional

Full / Part time: Full-time
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Details

  • Job Reference: 705868056-2
  • Date Posted: 7 September 2022
  • Recruiter: Siemens AG
  • Location: Erlangen, Bayern
  • Salary: On Application
  • Sector: I.T. & Communications
  • Job Type: Permanent