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Kundenbetreuer (m/w/d)

Location
Dessau-Roßlau, Sachsen-Anhalt
Job Type
Permanent
Posted
21 Sep 2022
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  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft ab 11,00 - 11,50 Euro brutto pro Stunde
  • Möglichkeit auf Home-Office (nach der Einarbeitung)
  • Umfangreiche Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
  • Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
  • Verschiedene Schichtmodelle: Dauerfrüh, Dauerspät, Elternschicht oder Wechselmodell
Ihre Aufgaben
  • Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Hilfestellung bei Fragen zum Thema Vertragsdaten, Rechnungen und Reklamationen
  • Zuständigkeit für die Datenerfassung und Datenpflege im System
  • Betreuung und Beratung der Kunden
  • Dokumentation von Sachverhalten
Erfahrungen
  • Vorzugsweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Begeisterungsfähigkeit und eine positive Ausstrahlung
  • Eine angenehme Telefonstimme
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Erfahrung im Umgang mit dem PC
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
Über Randstad Sicherheit und Perspektiven - mit Randstad. Denn wir sind nicht nur Deutschlands führender Personaldienstleister. Vor allem stehen wir für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Im Rahmen interessanter Einsätze profitieren Sie von neuen Chancen und der Sicherheit von unbefristeten Arbeitsverträgen. So helfen wir Ihnen dabei, Ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Stellendetails:Referenznummer:C Einsatzort: 06844 Dessau-Roßlau Sachsen-Anhalt Deutschland Branche: Dienstleistungen Beruf: Callcenteragent / Callcenteragentin Tätigkeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung: ,15 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Stellenanzeige teilen:Weitere Stellenanzeigen für Sie:Powered by сompleet GmbH Impressum Datenschutz
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Details

  • Job Reference: 717352710-2
  • Date Posted: 21 September 2022
  • Recruiter: Randstad Deutschland
    Randstad Deutschland
  • Location: Dessau-Roßlau, Sachsen-Anhalt
  • Salary: On Application
  • Sector: Sales & Marketing
  • Job Type: Permanent